Looply개인정보처리방침

Looply는 인스타그램 댓글 자동응답 및 캠페인 랜딩 기능을 제공하기 위해 필요한 범위의 정보만 처리합니다.

처리될 수 있는 정보는 인스타그램 댓글 ID, 댓글 내용, 댓글 작성자의 플랫폼상 식별자 또는 사용자명, 캠페인 참여 기록, 사용자가 선택한 언어, 정보 받기 버튼 클릭 시각, 서비스 운영 과정에서 생성되는 처리 상태 및 오류 로그입니다.

관리자 기능을 사용하는 경우 이메일 주소, 로그인 기록, 캠페인 설정 정보, Meta 연동 설정 정보가 처리될 수 있습니다.

수집한 정보는 댓글 키워드 확인, 캠페인 매칭, 인스타그램 Private Reply 또는 안내 메시지 발송, 캠페인 참여 기록 관리, 부정 이용 방지, 서비스 장애 분석, 고객 문의 응대, 서비스 품질 개선을 위해 이용됩니다.

Looply는 개별 인스타그램 팔로워 여부를 자동으로 검증하지 않으며, 사용자가 직접 랜딩 페이지에서 확인 또는 정보 요청을 진행하는 흐름을 제공합니다.

서비스 운영에 필요한 기록은 캠페인 운영 기간 및 분쟁 대응에 필요한 합리적인 기간 동안 보관될 수 있습니다.

목적이 달성되었거나 보관 필요성이 사라진 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다.

관계 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

Looply는 서비스 제공을 위해 Meta Platforms의 Instagram API, Vercel의 호스팅 인프라, Supabase의 데이터베이스 및 인증 기능을 사용할 수 있습니다.

위 서비스 제공자의 인프라 위치에 따라 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있으며, Looply는 서비스 운영에 필요한 범위에서만 해당 도구를 이용합니다.

각 제공자의 개인정보 처리 방식은 해당 제공자의 정책에 따릅니다.

Looply는 이용자의 개인정보를 별도 동의 없이 외부에 판매하거나 임대하지 않습니다.

다만 법령에 따른 요청이 있거나 서비스 제공을 위해 필요한 클라우드, 인증, 메시징, 데이터 저장 인프라를 이용하는 경우 필요한 범위에서 처리될 수 있습니다.

이용자는 본인 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있습니다.

요청은 아래 문의 이메일로 접수할 수 있으며, Gobling Company는 합리적인 기간 내에 확인 후 필요한 조치를 안내합니다.

Looply 개인정보 관련 문의는 goblingcompany@gmail.com 으로 연락해 주세요.

서비스명: Looply

운영자: Gobling Company

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